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图书基本信息

正题名：市场营销与客服工作执行流程

ISBN：9787115215901

丛编题名：

责任者：王宏编著

出版社：人民邮电出版社

出版年月：2009

页码：409页

分类号：F274

价格：￥54.00

主题词：企业管理,市场营销学

附注：普华经管正略钧策弗布克规范化执行流程系列

图书摘要

本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业市场营销与客服管理方面的工作流程和制度规范。内容包括营销管理、市场调研、公关管理、渠道管理等19项管理工作。

图书馆藏信息

条形码 索书号 状态 借出日期 应还日期 所在馆 所属馆 操作
0000056 F274/1 在馆 00002 北创微型图书馆

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